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Pour un meilleur service !
Vous souhaitez retourner l'article que vous venez de recevoir : la législation sur la protection du consommateur (ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001) vous accorde un délai de 7 jours pour nous retourner l'article concerné. Afin de vous témoigner toute notre confiance, Atelier du Tennis vous accorde un délai supplémentaire de 7 jours durant lequel vous pourrez exercer votre droit de rétractation. |
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Vous disposerez donc d'un délai exceptionnel de 14 jours (7 + 7) pour procéder soit à une demande d'échange, soit à faire valoir une demande de remboursement. Au delà de ce délai, votre commande sera considérée comme honorée.
Les frais de retour de marchandises seront à la charge du client. Nous vous rappelons que ne seront acceptés que les articles qui nous auront été retournés dans leur emballage d'origine, notamment les bobines et garnitures de cordages, les accessoires, les tubes et barils de balles, ainsi que les articles qui n'auront pas été détériorés, salis ou utilisés. Les articles concernés par un défaut feront bien entendu l'objet d'un échange dans le cadre de la garantie.
Atelier du Tennis se tient à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Vous retrouverez toutes ces modalités dans nos Conditions Générales de Vente. |
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